Vous avez des questions? Notre page FAQ a les réponses. Des heures d’arrivée et détails sur le stationnement aux politiques concernant les animaux et les commodités, trouvez tout ce dont vous avez besoin pour planifier un séjour fluide et sans stress à l’HOTEL10.
L’HOTEL10 est un hôtel unique qui allie confort contemporain et culture artistique montréalaise, mettant en valeur des œuvres et des suites thématiques créées par des artistes locaux. La créativité et l’individualité sont au cœur de notre ADN.
L’arrivée est à 16 h et le départ à 12 h.
Oui. L’enregistrement anticipé et le départ tardif sont disponibles selon la disponibilité($). Contactez notre équipe pour les arrangements.
Oui! L’HOTEL10 est un hôtel boutique unique qui non seulement accepte les animaux, mais les accueille véritablement, peu importe leur espèce. Au fil des ans, nous avons eu le plaisir de recevoir des chiens, des chats, des perroquets, des singes et plusieurs autres compagnons. Pour rendre leur séjour encore plus mémorable, notre boutique pour animaux propose une sélection d’articles à l’image de l’HOTEL10, notamment des peignoirs, t-shirts, shampoings, brosses à dents, serviettes et bien plus encore. Des frais de 60 $ par séjour, par animal s’appliquent. Notre équipe se fera un plaisir d’accueillir votre compagnon à poils, à plumes ou exotique. Nous vous invitons simplement à nous contacter avant votre arrivée afin de prendre les dispositions nécessaires et de vous communiquer les directives applicables.
L’HOTEL10 est un hôtel boutique unique situé au centre-ville de Montréal, près du quartier des spectacles et à distance de marche du Vieux-Montréal. Les clients profitent d’un accès facile aux meilleurs restaurants, à la vie nocturne et aux lieux culturels de la ville.
Oui, notre équipe peut organiser des taxis, chauffeurs privés et autres transports sur demande.
Oui, nous pouvons recevoir les livraisons des clients. Veuillez nous en informer à l’avance.
Oui, notre équipe se fera un plaisir d’aider avec les réservations, recommandations et expériences sur mesure à Montréal.
Nous offrons une variété de chambres et suites spacieuses, incluant des chambres king, doubles, suites de style loft et unités haut de gamme en coin.
Le Wi-Fi est gratuit dans tout l’hôtel. Le stationnement souterrain avec service de voiturier et le petit-déjeuner buffet sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Oui. L’HOTEL10 propose des chambres accessibles conçues pour les clients à mobilité réduite.
Oui. Nous offrons des chambres adaptées avec salles de bain accessibles et aménagements sans obstacles.
Oui, plusieurs catégories de chambres offrent des options communicantes idéales pour les familles ou les groupes.
Des lits bébé sont disponibles sur demande. Des lits supplémentaires peuvent être offerts selon le type de chambre, moyennant des frais additionnels.
Oui. L’HOTEL10 propose des installations accessibles à travers tout l’hôtel, incluant des entrées sans marches, des ascenseurs, des toilettes accessibles et un accès sans obstacle aux espaces publics, en faisant un hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite au centre-ville de Montréal.
Les chambres accessibles de l’HOTEL10 sont conçues avec soin et comprennent des douches sans seuil avec rideaux, bancs amovibles, barres d’appui, dégagements élargis et autres aménagements conformes aux normes d’accessibilité, favorisant confort, sécurité et autonomie.
Oui, notre hôtel boutique unique propose un stationnement intérieur avec service de voiturier au centre-ville de Montréal. Les frais varient selon la demande et la durée du séjour.
La hauteur maximale est de 6 pieds / 1,9 mètre. Veuillez vérifier avec la réception si votre véhicule est plus grand; notre équipe pourra vous proposer une alternative.
HÔTEL10, c’est environ 20 minutes de l’aéroport YUL en taxi ou en covoiturage. Le transport en commun via la navette 747 s’arrête également à proximité.
Oui. Nous sommes à quelques minutes de marche des stations de métro Saint-Laurent et Place-des-Arts.
Stations de métro à proximité:
Arrêts d’autobus à proximité:
Les meilleurs tarifs sont toujours disponibles en réservant directement sur le site de notre hôtel boutique ou en contactant notre équipe des réservations au 514-843-600 ou sans frais au 1-855-390-6787.
Les politiques d’annulation varient selon le tarif et la saison. Des options flexibles et remboursables sont disponibles.
Oui, un dépôt de sécurité remboursable est exigé à l’arrivée pour les frais accessoires.
Oui, l’HOTEL10 propose régulièrement des promotions saisonnières, des forfaits événementiels et des avantages exclusifs pour les réservations directes.
Pour bénéficier de notre garantie du meilleur tarif, les conditions suivantes s’appliquent :
Si vous trouvez un tarif inférieur ailleurs, nous nous alignerons sur celui-ci et vous profiterez de tous les avantages d’une réservation directement auprès de nous.
Oui, l’HOTEL10 propose un petit-déjeuner buffet au restaurant GODIN ainsi qu’un bar dans le hall, BAR20, offrant cocktails, vins, collations et un menu bistro dans une ambiance décontractée adjacente à une terrasse. Un service aux chambres est également offert tous les jours de 16 h à 21 h pour vous permettre de profiter d'un repas dans le confort de votre chambre.
Oui, le service aux chambres est disponible à certaines heures pour le dîner et le souper. Veuillez vérifier la disponibilité quotidienne à la réception.
Oui, un petit-déjeuner buffet est offert sur place avec une sélection de plats chauds et froids, préparés avec des produits frais et de saison.
Oui, nous faisons de notre mieux pour accommoder les besoins alimentaires particuliers. Veuillez nous en informer à l’avance.
Oui, un centre de conditionnement physique entièrement équipé est ouvert tous les jours.
Oui, certifié Vélo Québec, nous permettons d’entreposer les vélos dans les chambres et offrons des outils de base pour réparations mineures.
Les clients ont un accès facile au Vieux-Montréal, au mont Royal, au boulevard Saint-Laurent, au Quartier des spectacles, ainsi qu’aux musées et restaurants de la ville. En hiver, la patinoire extérieure de l’Esplanade Tranquille est accessible à pied.
Le Plateau-Mont-Royal, le Quartier latin, le centre-ville et le Vieux-Montréal sont à proximité immédiate.
L’HOTEL10 est à distance de marche des principaux sites de festivals, incluant le Festival de Jazz de Montréal, Juste pour rire et la Place des Arts.
L’HOTEL10 soutient activement la durabilité et est certifié GreenStep Argent.
Nous présentons fièrement des œuvres d’artistes montréalais dans tout l’hôtel et dans certaines suites thématiques.
Non. L’HOTEL10 est un établissement 100 % non-fumeur. Des frais s’appliquent en cas de non-respect.
Réception 24 h/24, accès sécurisé par carte, agent de sécurité de nuit et surveillance des espaces publics.
Une contribution équivalente à 1,3 % du tarif de votre chambre permet de financer nos initiatives durables. Au nom de notre planète, merci.
Oui. L’HOTEL10 propose des installations accessibles, notamment des entrées sans marches, des ascenseurs, des chambres et salles de bain adaptées, ainsi qu’un accès sans obstacle aux principaux espaces publics.
Les chambres accessibles incluent des douches sans seuil avec rideaux, bancs amovibles, barres d’appui, dégagements élargis et autres aménagements conformes aux normes d’accessibilité, favorisant confort et autonomie.
Au HOTEL10, le respect de la dignité humaine est au cœur de notre approche de l’hospitalité. Nous nous engageons à offrir un environnement sûr et accueillant à notre clientèle, à notre personnel et à nos visiteurs. Nous ne tolérons aucune forme de traite des personnes, de travail forcé, d’exploitation sexuelle ou d’exploitation des enfants.
Cet engagement s’applique à nos activités ainsi qu’à nos relations avec nos fournisseurs, nos sous-traitants et nos partenaires commerciaux. Nous attendons de toute personne qui travaille avec le HOTEL10 ou fréquente notre établissement qu’elle respecte ces principes.
Prévention et sensibilisation
Le HOTEL10 s’engage à favoriser la sensibilisation à la traite des personnes et à soutenir les membres de son personnel dans la reconnaissance et le signalement de situations préoccupantes. Notre approche privilégie la sécurité, la dignité et la vie privée des personnes susceptibles d’être touchées. Tout signalement doit reposer sur des comportements ou des circonstances observés, sans discrimination ni profilage.
Signaler une situation préoccupante
Si vous êtes témoin d’un comportement suspect, pensez qu’une personne pourrait être victime d’exploitation ou avez vous-même besoin d’aide, veuillez communiquer avec la réception et demander à parler en privé au responsable de service. Ne confrontez pas les personnes concernées et ne tentez pas d’enquêter vous-même sur la situation.
En cas d’urgence ou de danger immédiat, composez le 911.
Pour obtenir du soutien confidentiel, des renseignements ou signaler une situation potentielle de traite des personnes, communiquez avec la Ligne d’urgence canadienne contre la traite des personnes au 1 833 900-1010, accessible sans frais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Intervenir avec respect et discrétion
Tout signalement sera pris au sérieux et traité avec discrétion. Les renseignements seront communiqués uniquement dans la mesure nécessaire pour assurer la sécurité des personnes, intervenir de manière appropriée et respecter les obligations légales applicables. Le HOTEL10 ne tolère aucune forme de représailles envers une personne qui signale une préoccupation de bonne foi.
Notre intervention accordera la priorité à la sécurité de la personne à risque et fera appel, selon les circonstances, aux services d’urgence, aux autorités compétentes ou aux organismes de soutien spécialisés.
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J'ai passé un séjour absolument génial à Montréal et l'HOTEL10 s'est avéré être le choix idéal pour mon séjour. J'avais réservé une chambre King Deluxe, mais j'ai eu l'agréable surprise, à mon arrivée, d'être surclassée dans la chambre « Opus Loft ». C'est la plus belle chambre dans laquelle j'ai jamais séjourné ! Les bibelots et instruments vintage disséminés dans la pièce apportaient une touche magnifique. La douche et la baignoire étaient parfaites pour se détendre après un long week-end de festival de musique. L'hôtel était très bien situé, avec de nombreux bars et restaurants à proximité, et à quelques pas seulement de la station de métro. Je n'aurais pas pu rêver mieux et je reviendrai sans hésiter à l'HOTEL10 lors de ma prochaine visite à Montréal !
Emplacement appréciable, à proximité de la station de métro St Laurent, et à un quart d'heure à pied de l'entrée du Vieux Montréal.
Déco tendance, raffinée et recherchée.
Personnel aux petits soins, compétent et professionnel.
Chambre vraiment au top, literie de grande qualité, salle de bains très bien équipée, propreté impeccable.
Petit déjeuner varié et copieux, il y a du choix.
Une excellente adresse à Montréal 👍
Bien situé en centre-ville. Les chambres étaient spacieuses et le personnel était excellent. Le buffet du petit-déjeuner proposait un très bon choix, pour un prix de 30 $ par personne. Il n'y a qu'un service de voiturier, mais les employés étaient très rapides et courtois. Je le recommande vivement.
Le personnel est très sympathique. Les chambres sont spacieuses et sont nettoyées tous les jours. L'ascenseur ne fonctionne qu'avec la clé de la chambre, ce qui garantit une bonne sécurité ; de plus, l'hôtel dispose d'un service de sécurité. Cet hôtel est idéalement situé, au cœur de tout. Nous nous sommes principalement déplacés à pied. Ce fut une expérience formidable.
Nous avons passé un agréable séjour de deux jours à l'Hôtel 10. La chambre était spacieuse, d'une propreté irréprochable et dotée d'un lit très grand et particulièrement confortable. Bien que la fenêtre donnait sur une pergola, cela ne nous a pas dérangés. La salle de bain était très fonctionnelle. Mention spéciale pour le café situé directement dans l'hôtel, extrêmement pratique en matinée. L'emplacement est idéal pour découvrir la ville et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande cet établissement sans hésiter !
Nous étions en ville pour les Championnats du monde de cyclisme. Le personnel est formidable : très sympathique et attentionné. Notre chambre était parfaite. Elle se trouvait au rez-de-chaussée (mais il fallait monter d’un étage en ascenseur). Elle était propre, moderne et sans moquette (moins de poussière et d’odeurs). Les équipements étaient excellents : pomme de douche « pluie tropicale », machine à café Nespresso, lits et literie de qualité. Le parking situé sous l’hôtel était pratique, avec des privilèges d’entrée et de sortie. Nous avons passé des nuits reposantes et l’hôtel était situé à un pâté de maisons d’une grande variété de restaurants. Il fallait compter environ 20 minutes à pied pour rejoindre l’Eaton Centre. Nous avons beaucoup apprécié ce coin du centre-ville. Nous recommandons vivement cet établissement et y reviendrons sans hésiter. Merci à l’Hotel 10 pour ce séjour mémorable !
Sympathique personnel. Très bien situé. Excellent petit déjeuner. Pratique pour la location de voitures.
Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement, qui nous permettait de rejoindre facilement le stade IGA et d'accéder à pied à la vieille ville. Dans l'ensemble, notre séjour a été à la hauteur de nos attentes. L'établissement est propre, moderne, dispose d'équipements corrects et se trouve à proximité de tous les sites touristiques.
Beau séjour
Emplacement idéal et chambre propre. Personnel agréable!
Notre séjour s'est déroulé sans encombre et a été très agréable. La réception a fait de son mieux pour nous permettre de nous enregistrer plus tôt, car nous sommes arrivés en avance. Le personnel a également pu garder nos bagages avant l'enregistrement et après le départ, ce qui nous a permis de profiter davantage de la ville. Le personnel d'entretien passait tous les jours et l'équipe s'est montrée très serviable pour répondre à toutes nos questions. Nous reviendrons volontiers.
L’expérience Hotel10 était excellente.
Tout est soigné, confortable et pensé avec goût : très bonne literie, chambre calme, équipements complets et salles de bain toutes neuves.
Le personnel est adorable et accueillant, et le lobby à lui seul vaut le détour tant il est magnifique. Ce qu’on a particulièrement aimé, ce sont tous les petits détails artistiques et culturels disséminés un peu partout dans l’hôtel. On passe son temps à découvrir quelque chose d’insolite ou amusant au détour d’un couloir ou d’un objet décoratif.
Un lieu plein de personnalité, créatif et chaleureux, qui change vraiment des hôtels standardisés !
L'hôtel était excellent! Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. La chambre était immense et très propre. Ils ont remplacé toutes les serviettes et fait le ménage, même si nous n'y sommes restés que deux nuits. Le service de stationnement avec voiturier était très pratique. Nous nous sommes sentis en totale sécurité et nous y retournerions sans hésiter.
Accueil formidable : tout le personnel est sympathique et aimable; l'établissement est très propre, joliment décoré, et les chambres et salles de bains sont spacieuses. J'ai adoré le service de stationnement avec voiturier. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Nous avons eu la chance de loger dans le Loft Opus. Un véritable voyage dans le temps ! Une suite magnifique, subtilement décorée sur le thème Jazz et les années 20/30. Un lieu absolument unique.
Cet hôtel installé dans un édifice historique plein de caractère mêle créativité, art et culture avec énormément d’élégance. Chaque espace regorge de détails soigneusement pensés, et les suites thématiques offrent une véritable immersion. Mention spéciale également pour la suite inspirée de Dédé Fortin, pleine d’ambiance et de personnalité.
Tout est raffiné, chaleureux et distingué, sans jamais perdre son âme artistique.
Même l’accueil des animaux est exceptionnel : le côté pet friendly n’est pas juste un argument, mais quelque chose qui a été réfléchi jusque dans les moindres détails.
Une expérience originale et mémorable, bien au-delà d’une simple nuit d’hôtel !
Un hôtel très propre situé dans un quartier animé et intéressant, à quelques minutes à pied des restaurants, des cafés, du Mont-Royal, des boutiques, du métro et de l’Université McGill. Le Vieux-Montréal est également accessible à pied. Le personnel est courtois et sympathique. J’y ai séjourné trois fois en quatre mois et j’ai toujours passé un excellent séjour. Je le recommande vivement.
J'adore l'hôtel 10 — j'y séjourne chaque fois que je viens à Montréal depuis très longtemps; les chambres sont superbes et l'emplacement est génial. Mon vol est arrivé un peu plus tôt que prévu, mais ma chambre était déjà prête :) C'est toujours agréable.
Merci encore pour cet excellent séjour ! Nous avons énormément apprécié la surclassement surprise ainsi que toute l’attention et le service exceptionnels que nous recevons à chacune de nos visites.
Toute votre équipe, de la réception au service d’entretien ménager en passant par le voiturier, est tout simplement remarquable : professionnelle, dévouée et toujours chaleureuse. Sans oublier la merveilleuse fragrance qui règne à chaque étage et qui contribue à rendre l’expérience encore plus agréable.
Chacun de nos séjours nous enchante et nous donne envie de revenir très rapidement. Nous avons d’ailleurs déjà réservé pour la fin août à l’occasion du retour sur le campus de notre fille et apprécions sincèrement les tarifs préférentiels offerts à la communauté McGill.
Avec tous nos remerciements et au plaisir de vous revoir très bientôt!
Nous avons adoré votre hôtel, les lieux sont magnifiques. Le personnel est très aimable et à l'écoute. La chambre était très propre et vraiment belle.
Merci de votre bon service.
Nous avons passé un séjour incroyable à l'Hôtel 10 à Montréal ! Dès notre arrivée, le service de valet a rendu les choses simples et sans stress. Notre chambre était moderne et impeccable, avec un lit king-size très confortable et un espace propre, sans moquette.
La machine à espresso dans la chambre a été une belle surprise et nous n'avons pas été déçus ! Comme la plupart d'entre vous le savent, nous adorons rester actifs, nous sommes donc allés au gym dès le matin pour une excellente séance d'entraînement. Le café proposait également un délicieux buffet déjeuner santé qui nous a permis de commencer la journée du bon pied.
Le personnel est incroyablement sympathique. La chambre était très propre et moderne. Les lits étaient confortables. Il y avait des rideaux occultants. Il y a un excellent café à l’autre coin de la rue Sherbrooke. Dans l’ensemble, un excellent séjour. J’y retournerai si jamais je reviens à Montréal!
« Superbe! Une parfaite combinaison d’histoire et de design moderne. Les chambres sont magnifiques, confortables et décorées avec goût. »
« Un hôtel raisonnable où nous nous sommes sentis très à l’aise pour une nuit. Service de voiturier à 35 $. Lit très confortable. La salle de bain avec immense douche ne laisse rien à désirer. Machine à café et réfrigérateur.
« Nous avons été très impressionnés par cet hôtel, qui offrait un service à la clientèle fantastique avec un personnel sympathique, compétent et exceptionnellement attentionné. L’hôtel était moderne, à jour et extrêmement propre. La chambre était très confortable, avec une literie et une salle de bain très agréables. Nous avons apprécié prendre notre café le matin au Café Origine, adjacent à l’hôtel. L’emplacement central permettait d’explorer la ville facilement à pied. »